"http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">





















































































































































































































  
    
공 통
    
교환 및 반품이 불가능한 경우
    


    상품 수령인의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 파손 및 훼손된 경우,포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우 따른 반품/교환은 제조가 기준에 따릅니다,상품수령인및 소비자에 의해서 상품의 가치가 현저히 감소된 경우,시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우. 복제 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우. 상품수령인 및 소비자의 마음이 바뀌어 교환 하 실 경우 상품 반송비용은 상품수령인이 부담하셔야합니다, 제품수령인의 과다한 제품재고 보유에 따른 반품은 불가합니다.

    

    
    
    
반품불가
  
  
    
교환 및 반품이 가능한 경우
    


      상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단 전기전자제품의 경우 포장을 개봉하거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된경우 교환/반품이 불가능합니다,공급 받으신 상품의 내용이 다른경우 공급중 운송사고 등으로 인하여 파손 및 훼손된 경우 또는 그 사실을 알게된 날로부터7일이내의 경우 교환이 가능합니다.

      

    
    
    
7일 이후 한달까지 10%차액 후 교환 및 환불가능
  
  
    
교환 처리 기준
    


    불량된 제품 또는 사유가 있는 제품은 상품수령뒤 불량 유무를 판독 후 그 사유를 통보하여, 교환처리해 드리며. 불량판독중 상품수령인 및 소비자의 과실로 인한경우 그 해당 상품의 운송료등등의 비용은 수령인이 부담하셔야합니다.
    
    

    
    
교환처리기준
  
  
    
구분
    
유형
    
내용
    
결정
  
  
    
재생(잉크,토너)
    
잉크,토너 출력물 불량
    
1.재생제품 자체 불량으로 출력물상태 불량시
    


      교환

      

    
    
  
  
    
2.반품접수후 테스트 시 이상없고, 소비자 프린터 불량 판명시
    


    반품불가(운송료등 구매자 부담)

    
  
  
    
잘못 주문. 변심
    
일주일 이내로 구매자 선불발송시 교환처리 하며, 포장 발송시 제품의 손상 없는 경우
    


    교환

    
  
  
    
일주일 이상 반품 시간 경과 및 포장발송시 제품박스 손상 있는경우.
    


    반품불가

    
  
  
    
출하일 기준
    
출하일로부터 3개월이 경과된 경우
    


반품불가

    
  
  
    
제품 개조(변형)
    
제품이 출하전 상태가 아닌 개조나 변형을 했을경우
    


반품불가

    
  
  
    
재충전
    
제품이 출하전 상태가 아닌 재 충전을 했을경우
    


반품불가

    
  
  
    
상품의 파손 및 훼손
    
제품이 출하전 상태가 아닌 파손 및 훼손이 있을경우
    


반품불가

    
  
  
    
사용후 중량 미달
    
제품이 출하전 상태가 아닌 현저히 사용했을경우 초기 중량의70%미만시
    


반품불가

    
  
  
    
타사 제품 
    
본제품이 아닌 타사제품의 경우
    


반품불가

    
  
  
    
다쓴 페카
    
제품이 아닌 페카를 보낼시
    


반품불가

    
  
  
    
호환카트리지(엡손 캐논)
    
10개 이상 불량 보유 
    
제품의 가격이 현저히 저렴한 엡손 캐논 제품의 경우 10개이상 보유한 불량시
    


    교환
  
  
    
10개 미만 불량 보유
    
제품의 가격이 현저히 저렴한 엡손 캐논 제품의 경우 10개미만 보유한 불량시 
    


      반품불가
  
  
    
연속공급기
    
운송중 잉크원액 누수 및 파손
    
제품 발송중 운송사고 등으로 인한 잉크원액 누수 및 파손경우(수령후3일내반출요)
    


    교환
  
  
    
공급기 개조 변형
    
제품 출하전 상태가 아닌 개조나 변형시
    


      반품불가
  
  
    
제품출하후 3개월이상
    
제품 출하일로 부터 3개월이 경과된 제품
    


      반품불가
  
  
    
타사 제품 
    
본제품이 아닌 타사제품의 경우
    


      반품불가
  
  
    
장착 불량
    
공급기를 프린터 장착시 부주의로 인한 장착불량
    


      반품불가
  
  
    
발주상품과 틀린상품 배송시
    
발수하신 제품이 다른상품으로 출하시
    


    교환
  
  
    
소비자 부주의에 의한 손상 및 파손
    
장착후 사용중에 소비자들의 부주의로 인한 제품 불량시
    


      반품불가
  
  
    
연속공급기와 무관한 프린터상의 불량시
    
패드내 잉크가 차서 나오는 패드교체. 리셋 프린터 파손등 연속공급기와 무관한 불량시
    


      반품불가
  
  
    
잉크를 잘못 넣어 사용
    
엡손.HP등의 잉크 구분없이 사용중 불량
    


      반품불가
  
  
    
부품교체중 파손
    
연속공급기 부품 교환중 파손시
    


      반품불가
  
  
    
잉크원액
    
잘못주문, 변심 
    
일주일 이내로 구매자 선불발송시 교환처리 하며, 원액의 사용이 없는 경우
    


    교환
  
  
    
일주일 이상 반품 시간 경과 및 원액 사용시
    


      반품불가
  
  
    
잉크,토너 장비
    
3개월이내 
    
3개월이내 불량시
    


    부품교체
  
  
    
3개월이상
    
3개월경과 불량시
    


    유상교체 및 부품판매

    
  
  
    
조작부주의에 의한 파손
    
사용중 부주의에 의한 파손
    


    유상교체 및 부품판매

    
  
  
    
잉크토너 일반장비
    
조작부주의에 의한 파손
    
조작부주의에 의한 파손시 
    


      반품불가
  
  
    
잘못 주문. 변심
    
일주일 이내로 구매자 선불발송시 교환처리 하며, 포장 발송시 제품 및 제품박스의 손상 없는 경우
    


    교환
  
  
    
일주일 이상 반품 시간 경과 및 포장발송시 제품및 제품박스 손상 있는경우.
    


      반품불가
  
  
    
제품의 개조 변형
    
제품 출하전 상태가 아닌 개조나 변형시
    


      반품불가
  
  
    
3개월이내 
    
사용중 불량시
    


    유지보수,교환
  
  
    
3개월이내 
    
사용중 불량시
    


    유상교체 및 부품판매
  
  
    
잉크토너 일반부자재/클립/홀더 외
    
잘못 주문. 변심
    
일주일 이내로 구매자 선불발송시 교환처리 하며, 포장 발송시 제품및 제품박스의 손상 없는 경우
    


    교환
  
  
    
일주일 이상 반품 시간 경과 및 포장발송시 제품 및 제품박스 손상 있는경우.
    


    반품불가